維修服務專區
專業維修服務 —— 延續一張好床的壽命
我們深信，一張好的床墊，值得被細心修復。
Doctor Bark 的每一次維修，皆由專業師傅以 德國原廠縫線 手工縫補，
讓床墊恢復完整結構與耐用度，陪伴毛孩繼續安心入睡。
維修流程
① 拍照破損部位→
上傳官方Line
② 維修部門評估→
回覆報價與預估時間
③ 客戶確認→
安排收回/自行送修
④ 維修師傅手工修復
⑤ 寄回/通知取件
維修說明
維修費用
若不在保固內，我們仍提供付費維修服務，並依破損狀況產生不同維修費用
輕微破損 | NT$50–200
嚴重破損 | 由維修部評估後進行報價
代收／代送服務
若不在保固內，來回運費需由顧客負擔。
費用 | 依產品包裝後的材積而定，最高為NT$400(來回)
※維修件由我方統一派車收件，特殊情形可直接透過官方 Line 詢問
自行送修
歡迎至我們的門市現場送修
門市地址 |
台南市永康區永忠路11巷16號
DoctorBark旗艦店
※請先透過官方Line進行預約
案例觀看
維修前
維修後
維修前
維修後
注意事項
- 維修服務僅適用於 Doctor Bark 原廠商品。
- 維修期間約 7–10 個工作天。
- 所有維修所使用之線材、拉鍊與布料，皆由德國原廠提供，與原產品相同等級，確保維修後產品依然維持原有的品質與價值。
溫馨提醒
Doctor Bark 產品以高耐用度設計為初衷，但毛孩的使用行為及環境因素皆可能影響產品壽命。
若您有任何疑問或需要協助，歡迎隨時與我們聯繫，我們將盡力提供最完善的售後服務。
